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物友網是國內優秀的025期特码资料,B2B信息免費發布平臺,網站成立于2008年,是一家全國知名的物流行業電子商務服務平臺。下屬頻道有:供應信息、采購網、企業名錄、展會網、知識網。企業免費發信息必選B2B電子商務網站。主要為生產商、貿易商、以及商務服務企業提供電子商務平臺服務,于2009年上線,在此之前提供交通運輸物流行業、物流設備等B2B商務服務。


物友網資訊摘錄


分享:四個常用的談生意談判策略

談生意 7月8日訊,1.協商式開局策略

協商式開局策略是指以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,創造雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

協商式開局策略比較適用于談判雙方實力比較接近,雙方過去沒有商務往來的經歷,第一次接觸,都希望有一個好的開端。要多用外交禮節性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。比如,談判一方以協商的口吻來征求談判對手的意見,然后對對方意見表示贊同或認可,雙方達成共識。要表示充分尊重對方意見的態度,語言要友好禮貌,但又不刻意奉承對方。 姿態上應該是不卑不亢, 沉穩中不失熱情,自信但不自傲,把握住適當的分寸,順利打開局面。

2.坦誠式開局策略


坦誠式開局策略是指以開誠布公的方式向談判對手陳述自己的觀點或意愿,盡快打開談判局面。

坦誠式開局策略比較適合雙方過去有過商務往來,而且關系很好,互相了解較深,將這種友好關系作為談判的基礎。在陳述中可以真誠、熱情地暢談雙方過去的友好合作關系,適當地稱贊對方在商務往來中的良好信譽。由于雙方關系比較密切,可以省去一些禮節性的外交辭令,坦率地陳述己方的觀點以及對對方的期望,使對方產生信任感。

坦誠式開局策略有時也可用于實力不如對方的談判者。本方實力弱于對方,這是雙方都了解的事實,因此沒有必要掩蓋。坦率地表明己方存在的弱點,使對方理智地考慮談判目標。這種坦誠也表達出實力較弱一方不懼怕對手的壓力,充滿自信和實事求是的精神,這比“打腫臉充胖子”大唱高調掩飾自己的弱點要好得多。

3.慎重式開局策略

慎重式開局策略是指以嚴謹、凝重的語言進行陳述,表達出對談判的高度重視和鮮明的態度,目的在于使對方放棄某些不適當的意圖,以達到把握談判的目的。

慎重式開局策略適用于談判雙方過去有過商務往來,但對方曾有過不太令人滿意的表現,己方要通過嚴謹、慎重的態度,引起對方對某些問題的重視。例如,可以對過去雙方業務關系中對方的不妥之處表示遺憾,并希望通過本次合作能夠改變這種狀況??梢雜靡恍├衩殘緣奶崳世純疾於苑降奶?、想法,不急于拉近關系,注意與對方保持一定的距離。這種策略也適用于己方對談判對手的某些情況存在疑問,需要經過簡短的接觸摸底。當然慎重并不等于沒有談判誠意,也不等于冷漠和猜疑,這種策略正是為了尋求更有效的談判成果而使用的。

4.進攻式開局策略

進攻式開局策略是指通過語言或行為來表達己方強硬的姿態,從而獲得談判對手必要的尊重,并借以制造心理優勢,使談判順利進行下去。這種進攻式開局策略只有在特殊情況下使用:例如發現談判對手居高臨下,以某種氣勢壓人,有某種不尊重己方的傾向,如果任其發展下去,對己方是不利的,因此要變被動為主動,不能被對方氣勢壓倒。采取以攻為守的策略,捍衛己方的尊嚴和正當權益,使雙方站在平等的地位上進行談判。進攻式策略要運用得好,必須注意有理、有利、有節,不能使談判一開始就陷入僵局。要切中問題要害,對事不對人,既表現出己方的自尊、自信和認真的態度,又不能過于咄咄逼人,使談判氣氛過于緊張,一旦問題表達清楚,對方也有所改觀,就應及時調節一下氣氛,使雙方重新建立起一種友好、輕松的談判氣氛。


老手分享談生意的經驗心得 經典!

   談生意 7月8日訊,談判能力是一門技能,與其他能力的培養路徑是一樣的,都需要理論引導與實踐操作相結合的方法,才能逐步提高,我也是前前后后差不多兩年,談了幾十場談判,才對談判有一點點感覺。如果有些朋友問我,馬上要談判了,如何快速提高談判能力,讓我搞定對手。我只能回答:沒有辦法,只能通過不間斷的理論學習與實踐總結,才能逐步提高談判能力。

談判首先是一門科學,在實踐中,由于滲透了心理學,商務學,營銷學等等,所以,又是一門藝術。談判不僅僅是有章可循的,而且還是有方法提高的。在這里我向大家分享一下我個人的經歷。

記得第一次真正我認為的談判是與A公司采購談判,那是第一次去談判,當時與北京分公司的同事聊了一些現狀之后,就匆匆忙忙與其一同趕往A公司總部與采購見面,洽談進場。寒暄交換名片以后,開始談判。

談判中幸虧有北京同事較為了解情況,整個過程中我反而插不上嘴,因為,自己不知道該如何支撐自己的觀點,如何鎖住自己的立場,如何探究對方的底線。但不知道從哪里來的勇氣,就是一味要求A公司降低銷售扣點,然后就是“哭窮”,搞得對方采購一時之間也不知道如何應付。對方也一直堅持不降低扣點,所以結果可想而知,不歡而散。

第二次與A公司談判,我就收集了許多資料,與BC公司扣點標準,然后對比出A公司要求的扣點比較高,導致我方無法生存。并且從市場投入,產品規劃方面說明我公司產品的競爭力逐步提升,對方如果不重視我公司的話,也會面臨著銷售上的損失。最后,運用了其他一些方法,結果還是比較理想,對方降低了要求,把扣點降低了8%,這個對公司來說,也是可以接受的結果。

自從聆聽了談判專家劉必榮老師的講課之后,發現自己雖然沒有意識,但是在實踐中確實運用了“柱子”去支撐自己的觀點,使用了一些方法摸清對方的底線,采用一些手段可以讓對方服從。因此,在接下來的談判中,我發現自己越來越上手,越來越自如,頭腦變得更加冷靜,能夠從理論中尋找自己的對策與出路。

另一方面,我覺得國內潛規則的盛行壓縮了談判的生存空間,比如我的職業就是與大型賣場談判,有些時候都是靠個人關系或者其他方法去擺平,談判的作用反而變小了。但是,我想,隨著國內企業運作的透明化,潛規則的生存空間會越來越小,談判的作用會越來越大,美國都有專門的談判公司存在。我自己打算2012年6月份之前寫一本關于談判的書籍,在國內傳播談判的理念,讓國內企業對談判重視。


和老外談生意英文短語使用技巧


談生意 7月8日訊,技巧一、 “會聽”

要盡量鼓勵對方多說,向對方說:“yes”,“please go on”,并提問題請對方回答,使對方多談他們的情況。

技巧二、巧提問題

用開放式的問題來了解進口商的需求,使進口商自由暢談?!癱an you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”

對外商的回答,把重點和關鍵問題記下來以備后用。

進口商常?;崳剩骸癱an not you do better than that?”

和老外談生意英文短語使用技巧

對此不要讓步,而應反問:“what is meant by better?”或“better than what?”使進口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。進口商:“your competitor is offering better terms.”

技巧三、使用條件問句

用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況,以修改我們的發盤。

典型的條件問句有“what…if”,和“if…then”這兩個句型。

如:“what would you do if we agree to a two-year contract?”

及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”

(1)互作讓步。只有當對方接受我方條件時,我方的發盤才成立。

(2)獲取信息。

(3)尋求共同點。如果對方拒絕,可以另換其它條件,作出新的發盤。

(4)代替“no”?!皐ould you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果對方不愿支付額外費用,就拒絕了自己的要求,不會因此而失去對方的合作。


十天內掌握談生意的高級技巧

談生意 7月8日訊,第一天:知己知彼

當你進行一項談判的時候,要做一次個人反省和結果測試。你對這次談判看法如何?如果你急于進行談判,你會輕易放棄自己原有的立場。如果你是不惜任何代價都要贏,你會遭到對手的頑抗,并且最終損傷彼此的關系。

第二天:做好功課

在談判之前先知道談判對手是誰。他/她在談判上的名聲如何?以往結果是雙贏、零和還是兩敗俱傷方式?這個人是渴望和你談判、畏懼談判、還是一個中立的狀況?對手的立場一定要清楚把握。

第三天:擁有雙重或三重思考


僅知道你要從談判中得到什么是不夠的。你也需要站在對手的角度知道他們要什么(雙重思考)。聰明的談判者甚至還要知道對手認為你想要什么(三重思考)。

第四天:建立基本信任

談判是一個高度復雜的溝通形式。雙方欠缺基本信任,就沒有辦法溝通,并且你會得到操弄和懷疑偽裝的溝通。要贏得信任,就要兌現你的承諾、說出事實,并且離開談判桌后嚴格守密。

第五天:聽到弦外之音

大部分的人都經常在內心對話。當你和他人溝通的時候,對方內心的對話會變成你聽不到的問題。當你談判的時候,關掉你的內心聲音,仔細聆聽外部的聲音,不要漏失掉重要的信息,從對手說話的音調或肢體表情等就能聽出言外之意。

第六天:不要魯莽行事

暴露自己的弱點是危險的。因此在談判中一開始要陳述你的立場,之后當信任更深化時,你和對手才可以經得起更誠懇的對話,并且能更清楚表明你的真實利益。發掘對手的需求和利益是談判者的職責,如果你能創造一個良好的談判氣氛,雙方達成雙贏結果的機會就會大大提高。

第七天:掌握你的權力

如果你以為對方擁有職位上的權力就擁有談判優勢,那這是在放棄你自己的權益!權力來源也可以分為兩類:內部力量和外部力量。前者是你個人的力量,也就是自尊、自信,這是沒有人可以奪走的。外部力量則隨著你的狀況而波動。例如,如果你被資遣或降調,你就失去職位的力量。若新科技問世讓培訓可以在網上進行,培訓專家可能失去其力量。因為權力經?;岣謀?,但是談判永遠可以進行下去,因此要有耐心,對方權力的優勢不可能永遠持續的。

第八天:知道你的最佳替代方案

最佳替代方案,這個縮寫字來自哈佛談判企劃的談判行為研究。進行談判前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止談判嗎?每個選擇的優缺點何在?你甚至要知道對手的BATNA。

第九天:認清你的底線

什么是你最佳和最糟的處境?這兩層中間就是你的妥協區。只要你可以在妥協區內達成協議,那你就有贏的機會!絕對不要掉到底線之外,因為事后你會對自己和這樁買賣感覺非常糟,并且難以遵照奉行。

第十天:盡量享受過程

談判是一個過程,不是一樁事件。是有步驟可以準備的,如創造談判氣氛、確認利益、選擇過程和結果。經過練習,你就會對過程中的每個步驟更熟悉。當你的技巧增進后,你會發現談判其實也是可以很有趣味。


拜訪客戶的過程中需要注意的八大問題


工作準備可以分兩種:思想準備和工具準備。

1、思想準備主要是業務拜訪前調節好自身心態,以良好的精神面貌出現在客戶面前。同時梳理一下自己的思路,如到了店鋪怎樣處理客戶異議,怎樣叫客戶下定單。

2、工具準備主要有:A、產品目錄和樣品。B、拜訪計劃表。C、訂單、筆、筆記本。D、計算器、名片。

拜訪客戶的過程中需要注意的八大問題
二、拜訪前的計劃。

每天拜訪前花十五分鐘做個訪前計劃,會使自己一天的工作更有目的性,根據工作內容可設定以下目標:計劃當天拜訪線路、計劃當天拜訪客戶數、計劃當天成交客戶數、計劃當天銷量、計劃當天主推產品。

三、開場白。


和客戶熱情打召呼,并做自我介紹,講一點輕松的小話題或小故事。一個好的開場白可創造一個良好的氣氛,甚至可以決定銷售的成敗。
四、庫存檢查。


庫存檢查主要檢查公司產品現有品項各庫存數量,競品的品項及庫存數量,觀察客戶庫存是否安全,產品銷售進度是否正常。
庫存檢查有以下好處:1、防止斷貨或庫存過多,建議的合理的定貨量,以贏得客戶信任。2、檢查庫存可以及時發現生意的機會點,同時庫存數據可做為推銷數量的理由根據。3、可及時掌握競品動態,并采取對策。

五、推銷說明。推銷說明的關健在于溝通,越深入越好。
六、處理客戶反對意見。你在給客戶推薦時,客戶一般都會提出異議,這時你應該耐心聆聽客戶說話,從談話中分辯出客戶拒絕的原因,設身處地的著想,體會客戶的需求,這樣才能贏得客戶的認可。同時應具有熟練的處理技巧,才能準確表達自己的意思,并富有彈性的加于處理。
七、促成訂單。
可以在當時立即促成,也可以回來后電話跟進。
八、當天拜訪工作總結。

客觀自我的評價能有效的自我提升,同時也是以后工作的原動力。如以前棘手的客戶推銷時獲得了成功,這時你應該想一想為什么成功了,是哪一點做得比較好?;蛘哂屑訃沂О芰?,這時也應該反省一下為什么失敗,并找出失敗的原因并加于改進,或向上司尋求幫助。
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